Kullanım Koşulları

Bu koşullar; Sanal OSGB web sitesi, erişim talebi akışı, İSG yönetim uygulaması, yapay zekâ asistanı, abonelikler, ödemeler ve destek hizmetlerinin kullanımını düzenler.

1. Kabul

Web sitesini ziyaret ederek, erişim talebi göndererek, hesap oluşturarak, abonelik başlatarak veya uygulamayı kullanarak bu koşulları ve atıf yapılan yasal metinleri kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir kurum adına kullanıyorsanız, o kurumu bağlama yetkinizin bulunduğunu beyan edersiniz.

2. Hizmet kapsamı

Platform; risk değerlendirme, eğitim, sağlık gözetimi, kaza/ramak kala, denetim, DÖF, ekipman, KKD, doküman yönetimi, raporlama, analitik ve yapay zekâ destekli görev yürütme gibi İSG iş akışları için dijital araçlar sunar.

Sanal OSGB bir yazılım hizmetidir. İşverenlerin, OSGB’lerin, işyeri hekimlerinin, iş güvenliği uzmanlarının veya diğer yetkili profesyonellerin yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerinin yerine geçmez.

3. Hesap, roller ve erişim talepleri

Erişim; onaylanmış talep, e-posta doğrulama ve uygun kurum, rol ve pakete atanmayı gerektirebilir. Master/admin kullanıcılar güvenlik, ödeme, uyum veya operasyon gereklerine göre erişimi onaylayabilir, reddedebilir, askıya alabilir veya sınırlandırabilir.

4. Kullanıcı sorumlulukları

5. Yapay zekâ asistanı koşulları

• Yapay zekâ çıktıları destekleyici öneri, taslak, özet veya iş akışı işlemidir; resmi hukuki, tıbbi, mühendislik veya kurum kararı değildir.
• Kullanıcılar özellikle mevzuat uyumu, sağlık gözetimi, kaza kayıtları, risk kontrolleri veya resmi raporlarda çıktıları kullanmadan önce gözden geçirmelidir.
• Gereksiz kişisel veri, sır, şifre, tam ödeme kartı verisi veya işlemeye yetkili olmadığınız verileri asistana göndermeyin.
• Platform, asistan etkileşimlerini güvenlik, kalite, denetim ve destek amaçlarıyla gizlilik metinleri kapsamında loglayabilir.

6. Paketler, fiyatlandırma ve PayTR ödemeleri

Paket fiyatları, fatura dönemleri, dahil limitler ve özellik erişimi ödeme öncesinde fiyatlandırma sayfasında veya uygulama içinde gösterilir. Ödeme uyumu için fiyatın açıkça gösterilmesi gerekiyorsa bu bilgi arka plan paket verisinden yönetilir ve PayTR ödeme akışı öncesinde kullanıcıya gösterilir.

Ödeme kartı işleme PayTR veya ilgili ödeme sağlayıcısı tarafından yürütülür. Sanal OSGB aboneliği etkinleştirmek veya mutabakat yapmak için gerekli işlem referansı ve durum bilgisini alır; tam kart verisi Sanal OSGB tarafından saklanmaz.

7. Erişilebilirlik ve değişiklikler

Hizmeti erişilebilir ve güvenli tutmayı hedefleriz; ancak bakım, altyapı sorunları, üçüncü taraf sağlayıcı kesintileri, hukuki gereklilikler veya mücbir sebepler erişimi etkileyebilir. Özellikler ürün, güvenlik veya uyum gerekleriyle geliştirilebilir, yeniden adlandırılabilir, sınırlandırılabilir veya kaldırılabilir.

8. Fikri mülkiyet

Yazılım, arayüz, marka, dokümantasyon, şablonlar ve üretilen platform yapısı Sanal OSGB’ye veya lisans verenlerine aittir. Platforma girilen müşteri verileri, bu koşullar ve yasal yükümlülükler saklı kalmak üzere ilgili müşteri veya yetkili kullanıcının kontrolündedir.

9. Gizlilik ve veri koruma

Kişisel veri işleme faaliyetleri KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası metinlerinde açıklanır. Kullanıcılar yükledikleri çalışan, işyeri ve sağlık verileri için gerekli yetki ve aydınlatmaların sağlanmasından sorumludur.

10. Askıya alma ve sona erme

Ödeme yapılmaması, güvenlik riski, yetkisiz kullanım, bu koşulların ihlali, hukuki gereklilik veya müşteri talebi halinde erişim askıya alınabilir veya sona erdirilebilir. Veri dışa aktarma, silme ve saklama talepleri sözleşme, yürürlükteki hukuk ve gizlilik metinlerine göre yürütülür.

11. Sorumluluk sınırı

Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde hizmet bir yazılım aracı ve karar destek platformu olarak sunulur. Yanlış kullanıcı verisi, yetkisiz kullanım, yerine getirilmeyen yasal yükümlülükler, gözden geçirilmeden kullanılan yapay zekâ çıktıları veya kontrolümüz dışındaki üçüncü taraf kesintilerinden doğan sonuçlardan Sanal OSGB sorumlu değildir.

12. Uygulanacak hukuk ve iletişim

Zorunlu kurallar aksini gerektirmedikçe bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Koşullara ilişkin sorular merhaba@sanalosgb.com adresine iletilebilir.